BezorgvoorwaardenBijgewerkt a year ago

Om te zorgen voor goede bezorg-omstandigheden hebben wij een onderstaande bezorg-voorwaarden. 

• Drempelservice: levering over de eerste drempel van je woning. Dit moet wel in de originele verpakking kunnen. Is dit niet mogelijk, dan levert onze vervoerder de bestelling af op de stoep.
• Het bezorgadres moet goed bereikbaar zijn via de openbare verharde weg. Voor deze weg mogen geen vervoersbeperkingen gelden.
• Je moet aanwezig zijn om het artikel in ontvangst te nemen.
• Indien je niet aanwezig bent op de afgesproken tijdsvak kan de transporteur kiezen de bestelling af te leveren op de stoep. Je bent zelf verantwoordelijk voor je pakket na levering. Indien dit niet mogelijk is gaat de bestelling retour. Neem contact op met de klantenservice indien je de bestelling alsnog wil ontvangen. Aan het opnieuw aanbieden van de bestelling worden de extra leverkosten in rekening gebracht.
• De vervoerder kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade aan privé-eigendommen bij de levering.
• Artikelen worden vaak door één persoon geleverd, het kan voorkomen dat dit vóór de (eerste) voordeur wordt geleverd, vanwege het gewicht of de vervoerswijze van deze producten. Als de omgeving het toelaat kan er op het erf geleverd worden, aangrenzend aan de openbare weg.
• Pallets blijven in meesten gevallen na levering bij je achter. In sommigen gevallen kan de vervoerder pallets mee terug nemen.
• Check altijd een levering op mogelijke gebreken en geef dit aan vóór het tekenen van ontvangst.