Wil je een pakketje retour sturen? Volg dan het onderstaande stappenplan:

1. Bereid je product voor op de terugreis:

• Pak het product goed en stevig in. Gebruik het liefst de originele verpakking. Op die manier is de kans op beschadigingen zo klein mogelijk en kunnen we er iemand anders blij mee maken.
• Verzend de verpakking in de Hauster-doos of andere stevige doos die je goed afsluit.

2. Stuur het pakketje naar:

St vd Brink

t.a.v. Hauster.com

Samsonweg 6

1521 RC Wormerveer

3. Meld je retour aan via [email protected] o.v.v. je ordernummer en de Track & Trace code van het retourpakket.

4. Bewaar het retourbewijs (de Track & Trace code) totdat de terugbetaling is verwerkt. 

5. Zodra je retour bij ons verwerkt is, ontvang je je geld terug op de gebruikte rekening. Wij sturen je een email wanneer de terugbetaling verwerkt is. Lees hier meer over jouw terugbetaling.